Unsere Leistungen
Unterstützung, die zu Ihrem Alltag passt
Jede Pflegesituation ist anders. Deshalb richten wir unsere Unterstützung nach Ihren persönlichen Bedürfnissen und Ihrer individuellen Lebenssituation aus.
Ob Unterstützung bei der Körperpflege, Hilfe im Haushalt, Betreuung und Begleitung oder Entlastung für pflegende Angehörige – gemeinsam schauen wir, welche Leistungen für Sie oder Ihren Angehörigen passend sind.
Entdecken Sie unsere Leistungen und Angebote oder sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie noch nicht wissen, welche Unterstützung Sie benötigen.
UNSERE LEISTUNGEN - EINE ÜBERSICHT FÜR SIE
Grundpflege (SGB XI)
- Körperpflege
- Hilfe beim Toilettengang
- An- und Auskleiden
- Ernährung
- Bewegungshilfe
- Förderung von Eigenständigkeit und Kommunikation
- Hilfe bei der Auswahl der richtigen Sitz- und Liegepositionen
Häusliche Betreuung
- Freizeitbegleitung
- Bewegungsangebote
- Gemeinsamer Zeitvertreib
- Begleitung bei Arztbesuchen
- Fahrdiensten und Spülen
Betreuung zuhause
- Unterstützung beim Aufstehen und Zubettgehen
- Bekleidungsauswahl und Hilfe beim Ankleiden
- Einkaufshilfe für Senioren
- Unterhaltungen anregen und Interesse wecken
- Hilfe bei der Haustierversorgung und Pflanzenpflege
- Spazieren gehen, Gesellschaft leisten
Hauswirtschaftliche Hilfe
- Einkaufen von Lebensmitteln
- Besorgungen aller Art
- Kochen und Zubereitungen von Mahlzeiten
- Reinigen der Wohnung
- Aufräumen und Spülen
- Waschen und Einräumen der Wäsche
- Müllentsorgung
Betreuung außer Haus
- Begleitung in die Kirche
- Reisebegleitung bei Ausflügen und im Urlaub
- Unterstützung bei Sport und Bewegung
- Besuche im Seniorentreff
- Begleitung zu Außer-Haus-Terminen (Friseur, Arzt, Kultur-Veranstaltung, private Einladung)
Unsere Angebote
Individuelle Unterstützung für unterschiedliche Lebenssituationen
Unsere Angebote verbinden verschiedene Pflege- und Unterstützungsleistungen mit den Bedürfnissen des Alltags. Ob Hilfe zu Hause, Körperpflege, Betreuung und Begleitung oder Entlastung für pflegende Angehörige – bei uns steht Ihre persönliche Situation im Mittelpunkt.
Wählen Sie das passende Angebot aus oder sprechen Sie uns an. Gemeinsam schauen wir, welche Unterstützung zu Ihnen oder Ihrem Angehörigen passt.
131 € Entlastungsbetrag – 3 Stunden Unterstützung im Haushalt
Entlastungsbetrag sinnvoll für Unterstützung zu Hause nutzen
Pflegebedürftige mit Pflegegrad können den monatlichen Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI in Höhe von 131 € für bestimmte Unterstützungsleistungen im Alltag nutzen.
Bei uns können Sie diesen Betrag für regelmäßige Unterstützung bei der Wohnungsreinigung einsetzen.
2 Termine im Monat · jeweils 1,5 Stunden
Das beinhaltet unser Angebot
- 🧹 3 Stunden Wohnungsreinigung pro Monat
- 📅 2 Termine im Monat
- ⏱️ Jeweils 1,5 Stunden
- 📞 Termine nach vorheriger Vereinbarung und im Rahmen verfügbarer Kapazitäten
- ❤️ Voraussetzung ist ein bestehender Anspruch auf den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI
Unsere Mitarbeitenden unterstützen Sie bei der vereinbarten Wohnungsreinigung und sorgen gemeinsam mit Ihnen für ein sauberes und gepflegtes Zuhause.
Interesse an diesem Angebot?
Sie möchten Ihren Entlastungsbetrag nutzen oder haben Fragen zur Inanspruchnahme?
Sprechen Sie uns gerne an – wir beraten Sie persönlich.
Wäsche & frisches Bett
Mehr Komfort und ein gutes Gefühl zu Hause
Wäsche waschen, aufhängen oder ein Bett frisch zu beziehen kann im Alltag schnell anstrengend werden. Wir unterstützen Sie bei den vereinbarten Aufgaben rund um Wäsche, Kleidung und Bettwäsche – individuell danach, wobei Sie tatsächlich Hilfe benötigen.
Das kann unsere Unterstützung beinhalten
- 🧺 Wäsche waschen
- 👕 Wäsche aufhängen bzw. trocknen
- 🧦 Saubere Wäsche zusammenlegen und einräumen
- 🛏️ Bettwäsche abziehen
- 🧼 Bettwäsche waschen
- ❤️ Bett frisch beziehen
Individuell nach Ihren Bedürfnissen
Sie können die Unterstützung passend zu Ihrem persönlichen Bedarf auswählen – beispielsweise nur beim Wechseln der Bettwäsche oder bei mehreren Aufgaben rund um Ihre Wäsche.
Preis und benötigte Zeit richten sich nach den ausgewählten Leistungen und dem individuellen Umfang.
Gerne erstellen wir Ihnen einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag. Die Termine erfolgen nach vorheriger Vereinbarung und im Rahmen unserer verfügbaren Kapazitäten.
Interesse an diesem Angebot?
Sie möchten Unterstützung bei Ihrer Wäsche oder beim Bettbeziehen?
Sprechen Sie uns gerne an – gemeinsam stellen wir die Unterstützung zusammen, die zu Ihrem Alltag passt.
Große Körperpflege
Umfassende Unterstützung bei der persönlichen Körperpflege
Wenn Waschen oder Duschen nicht mehr selbstständig möglich ist, kann die tägliche Körperpflege schnell zu einer Herausforderung werden.
Im Rahmen der großen Körperpflege unterstützen wir bei den grundlegenden Tätigkeiten und achten dabei besonders auf Privatsphäre, persönliche Gewohnheiten und vorhandene Fähigkeiten.
Das gehört zur großen Körperpflege
- 👕 An- und Auskleiden
- 🧼 Waschen oder Duschen
- ✨ Rasieren
- ❤️ Mund- und Zahnpflege
- 🏠 Kämmen
Diese Leistungen gehören zum Berliner Leistungskomplex „Große Körperpflege“.
Kleine oder große Körperpflege – was ist der Unterschied?
Bei der kleinen Körperpflege erfolgt eine Teilwaschung. Zur großen Körperpflege gehört dagegen das Waschen beziehungsweise Duschen; außerdem ist hier das Rasieren Bestandteil der Leistung.
Baden gehört nicht zur normalen großen Körperpflege. Wird Baden beziehungsweise zusätzliche Unterstützung beim Aufsuchen oder Verlassen des Bettes benötigt, kann die erweiterte große Körperpflege infrage kommen.
Individuell nach Ihrem Pflegebedarf
Nicht jeder Mensch benötigt bei allen Tätigkeiten die gleiche Unterstützung. Deshalb schauen wir gemeinsam, welche Hilfe tatsächlich erforderlich ist und welche Fähigkeiten möglichst selbstständig erhalten werden können.
Kosten & Pflegekasse
Die große Körperpflege gehört zu den ambulanten Pflegeleistungen nach SGB XI. Die Abrechnung richtet sich nach den vereinbarten Leistungen und dem individuellen Anspruch gegenüber der Pflegekasse.
Art und Umfang der Versorgung werden vorab gemeinsam abgestimmt. Termine erfolgen nach vorheriger Vereinbarung und im Rahmen unserer verfügbaren Kapazitäten.
Interesse an diesem Angebot?
Sie sind unsicher, ob eine kleine oder große Körperpflege benötigt wird?
Sprechen Sie uns gerne an – gemeinsam schauen wir, welche Unterstützung
zu Ihrer persönlichen Situation passt.
Betreuung & Begleitung außer Haus
Gemeinsam unterwegs und am Alltag teilhaben
Ein Spaziergang, ein Einkauf oder ein wichtiger Termin – Dinge, die früher selbstverständlich waren, können bei einem Pflege- oder Unterstützungsbedarf plötzlich schwierig werden.
Das bedeutet aber nicht, dass man auf Aktivitäten außerhalb der eigenen vier Wände verzichten muss. Wir begleiten Pflegebedürftige bei Wegen und Aktivitäten außer Haus und geben dabei die Unterstützung, die persönlich benötigt wird.
Wobei können wir begleiten?
- ☀️ Spaziergänge und Aufenthalt an der frischen Luft
- 🛒 Einkäufe und alltägliche Erledigungen
- 🏥 Arztbesuche und andere Termine
- 🏠 Verlassen und Wiederaufsuchen der Wohnung
- ❤️ Persönliche Aktivitäten und individuelle Wege außer Haus
Mehr als nur von A nach B
Bei einer Begleitung geht es nicht ausschließlich darum, einen bestimmten Termin zu erreichen. Für manche Menschen bedeutet bereits ein gemeinsamer Spaziergang ein Stück Selbstständigkeit und Lebensqualität.
Andere benötigen Unterstützung, um wieder einkaufen zu können oder einen wichtigen Termin wahrzunehmen. Deshalb richten wir die Begleitung nach den persönlichen Möglichkeiten und dem tatsächlichen Unterstützungsbedarf aus.
Individuell vereinbart
Welche Begleitung benötigt wird und wie umfangreich die Unterstützung sein soll, besprechen wir vorab gemeinsam.
Eine mögliche Abrechnung über die Pflegekasse hängt von den individuell vereinbarten Leistungen und dem bestehenden Leistungsanspruch ab. Termine und Umfang der Begleitung werden vorher vereinbart und richten sich nach unseren verfügbaren Kapazitäten.
Interesse an Betreuung oder Begleitung?
Sie möchten selbst wieder häufiger unterwegs sein oder wünschen sich für einen
Angehörigen eine verlässliche Begleitung außer Haus?
Sprechen Sie uns gerne an – gemeinsam schauen wir, welche Unterstützung
zu Ihrer persönlichen Situation passt.
Beratungsgespräch nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Ihr regelmäßiger Beratungsbesuch bei Pflegegeldbezug
Sie beziehen Pflegegeld und werden zu Hause von Angehörigen, Freunden oder anderen privaten Pflegepersonen versorgt?
Dann benötigen Pflegebedürftige mit Pflegegrad 2 bis 5 regelmäßig einen Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI.
Wir führen dieses Beratungsgespräch bei Ihnen zu Hause durch.
Was passiert beim Beratungsgespräch?
Bei dem Besuch schauen wir gemeinsam mit Ihnen auf Ihre aktuelle Pflegesituation. Dabei geht es beispielsweise um:
- 🏠 Ihre aktuelle Versorgung zu Hause
- ❤️ Fragen zur täglichen Pflege
- ✨ Praktische und pflegefachliche Hinweise
- 👥 Unterstützungs- und Entlastungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige
- 📋 Den erforderlichen Nachweis gegenüber der Pflegekasse
Der Besuch dient dazu, die Qualität der häuslichen Pflege zu sichern und pflegebedürftige Menschen sowie ihre Pflegepersonen im Alltag zu unterstützen.
Wie oft benötige ich das Beratungsgespräch?
Bei Pflegegrad 2 bis 5 und Bezug von Pflegegeld ist der Beratungsbesuch grundsätzlich einmal pro Halbjahr verpflichtend.
Bei Pflegegrad 4 und 5 kann die Beratung auf Wunsch weiterhin einmal pro Vierteljahr in Anspruch genommen werden.
Was kostet das Beratungsgespräch?
Für Sie entstehen für den vorgeschriebenen Beratungsbesuch keine eigenen Kosten. Die Vergütung übernimmt die zuständige Pflegekasse beziehungsweise bei privat Pflegeversicherten das private Versicherungsunternehmen.
Warum ist der Beratungsbesuch wichtig?
Neben der persönlichen Beratung dient der Besuch auch als Nachweis gegenüber der Pflegekasse. Wird ein vorgeschriebener Beratungsbesuch nicht durchgeführt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen und im Wiederholungsfall entziehen.
Termin für Ihren Beratungsbesuch vereinbaren
Sie benötigen Ihren nächsten Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI
oder wissen nicht genau, wann er wieder fällig ist?
Sprechen Sie uns gerne an – wir vereinbaren einen Termin und führen
das Beratungsgespräch bei Ihnen zu Hause durch.
Rund um Mahlzeiten & Ernährung
Gut versorgt durch den Tag
Einkaufen, Lebensmittel vorbereiten oder eine Mahlzeit zuzubereiten kann im Alltag zunehmend schwerfallen. Auch bei der Nahrungsaufnahme kann Unterstützung notwendig werden.
Wir unterstützen Sie individuell rund um Mahlzeiten und Ernährung – je nachdem, welche Hilfe Sie tatsächlich benötigen.
Das kann unsere Unterstützung beinhalten
- 🛒 Einkaufen oder Begleitung beim Einkauf
- 📝 Unterstützung bei der Erstellung einer Einkaufsliste
- 🥫 Lebensmittel einräumen
- 🥪 Zubereitung kleiner oder kalter Mahlzeiten
- 🍲 Zubereitung einer warmen Mahlzeit
- 🍽️ Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme
- 🧹 Aufräumen im Zusammenhang mit der Mahlzeit
Individuell nach Ihren Bedürfnissen
Gemeinsam mit Ihnen legen wir fest, welche Unterstützung Sie benötigen und in welchem Umfang. Preis und benötigte Zeit richten sich nach den ausgewählten Leistungen.
Gerne erstellen wir Ihnen einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag. Die Termine erfolgen nach vorheriger Vereinbarung und im Rahmen unserer verfügbaren Kapazitäten.
Interesse an diesem Angebot?
Sie sind sich noch nicht sicher, welche Unterstützung für Ihre Situation passend ist?
Sprechen Sie uns gerne an – gemeinsam schauen wir, was zu Ihrem Alltag passt.
Kleine Körperpflege
Unterstützung bei der täglichen Körperpflege
Auch bei alltäglichen Dingen kann Unterstützung notwendig werden. Vielleicht fällt das Ankleiden schwer, einzelne Körperbereiche können nicht mehr selbstständig gewaschen werden oder bei der Mundpflege wird Hilfe benötigt.
Mit der kleinen Körperpflege unterstützen wir Sie bei diesen grundlegenden Tätigkeiten – respektvoll und mit dem Ziel, Ihre vorhandene Selbstständigkeit möglichst zu erhalten.
Das gehört zur kleinen Körperpflege
- 👕 An- und Auskleiden
- 🧼 Teilwaschen des Körpers
- ❤️ Mund- und Zahnpflege
- ✨ Kämmen
Diese Leistungen gehören zum Berliner Leistungskomplex „Kleine Körperpflege“.
Wann kommt die kleine Körperpflege infrage?
Die kleine Körperpflege eignet sich, wenn keine vollständige Körperpflege erforderlich ist, sondern Unterstützung bei einzelnen grundlegenden Tätigkeiten benötigt wird.
Kosten & Pflegekasse
Die kleine Körperpflege gehört zu den ambulanten Pflegesachleistungen. Bei bestehendem Anspruch können die Kosten im Rahmen der verfügbaren Pflegesachleistungen von der Pflegekasse übernommen werden.
Art und Umfang der Versorgung werden vorab gemeinsam abgestimmt. Termine erfolgen nach vorheriger Vereinbarung und im Rahmen unserer verfügbaren Kapazitäten.
Interesse an diesem Angebot?
Sie möchten wissen, welche Unterstützung bei der Körperpflege für Sie oder
Ihren Angehörigen passend ist?
Sprechen Sie uns gerne an – wir beraten Sie persönlich und erstellen
Ihnen einen individuellen Kostenvoranschlag.
Verhinderungspflege
Gut versorgt, wenn die Pflegeperson eine Pause braucht
Wer einen Angehörigen zu Hause pflegt, übernimmt jeden Tag viel Verantwortung. Gleichzeitig gibt es Situationen, in denen die gewohnte Pflegeperson eine Auszeit benötigt oder vorübergehend verhindert ist.
Das kann ein Arzttermin sein, ein wichtiger privater Termin, ein freier Nachmittag, Urlaub oder auch eine eigene Erkrankung. Genau dafür gibt es die Verhinderungspflege.
Wir können in dieser Zeit vorübergehend die notwendige Versorgung und Betreuung übernehmen, damit der pflegebedürftige Mensch weiterhin in seiner vertrauten Umgebung gut versorgt ist.
Wann kann Verhinderungspflege genutzt werden?
Zum Beispiel, wenn die private Pflegeperson:
- ❤️ eine Pause oder Entlastung benötigt
- ☀️ Urlaub machen möchte
- 🤒 krank ist
- 🕐 einen Termin wahrnehmen muss
- 🏠 aus einem anderen Grund vorübergehend nicht pflegen kann
Die Verhinderungspflege muss nicht gleich mehrere Tage dauern. Sie kann auch stundenweise genutzt werden.
Besonders praktisch: stundenweise Verhinderungspflege
Sie möchten beispielsweise einige Stunden einkaufen, einen Arzttermin wahrnehmen, Freunde treffen oder einfach einmal Zeit für sich haben? Während dieser Zeit übernehmen wir nach vorheriger Vereinbarung die benötigte Unterstützung des pflegebedürftigen Menschen zu Hause.
Wer hat Anspruch?
Verhinderungspflege kann grundsätzlich von Pflegebedürftigen mit Pflegegrad 2 bis 5 genutzt werden, wenn eine private Pflegeperson vorübergehend verhindert ist.
Eine sechsmonatige Vorpflegezeit ist seit dem 1. Juli 2025 nicht mehr erforderlich.
Wie viel steht 2026 zur Verfügung?
Für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege gibt es einen gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 € pro Kalenderjahr.
Das Budget kann – bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen – flexibel für Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege eingesetzt werden. Bereits für eine der beiden Leistungen verwendete Beträge reduzieren entsprechend das noch verfügbare gemeinsame Budget.
Bis zu acht Wochen im Kalenderjahr
Verhinderungspflege kann für bis zu acht Wochen je Kalenderjahr in Anspruch genommen und auf verschiedene Zeiträume beziehungsweise einzelne Einsätze verteilt werden.
Entlastung ohne schlechtes Gewissen
Eine Pause von der Pflege bedeutet nicht, einen Angehörigen allein zu lassen. Verhinderungspflege ermöglicht pflegenden Angehörigen Zeit für die eigene Gesundheit, Erholung und wichtige Dinge im Alltag, während die Versorgung weiterhin sichergestellt ist.
Interesse an Verhinderungspflege?
Sie wissen nicht, ob ein Anspruch besteht, wie viel Budget noch verfügbar ist
oder welche Unterstützung während Ihrer Abwesenheit möglich ist?
Sprechen Sie uns gerne an – wir beraten Sie persönlich und schauen gemeinsam,
welche Unterstützung zu Ihrer Situation passt.
Unterstützung im Haushalt
Hilfe im Alltag – damit Sie sich zu Hause wohlfühlen können
Die eigene Wohnung sauber und ordentlich zu halten, kann mit zunehmendem Unterstützungsbedarf anstrengend werden.
Wir helfen bei alltäglichen hauswirtschaftlichen Aufgaben, die nicht mehr oder nur noch schwer selbstständig erledigt werden können.
Wobei können wir Sie unterstützen?
- 🧹 Reinigung der Wohnung
- ✨ Aufräumen und Ordnung im Wohnbereich
- 🧼 Reinigung von Küche und Bad
- 🗑️ Entsorgung des Hausmülls
- 🏠 Weitere vereinbarte Tätigkeiten rund um die Haushaltsführung
Individuell nach Ihrem Bedarf
Nicht jeder Haushalt benötigt die gleiche Unterstützung. Vielleicht wird regelmäßig Hilfe bei der Wohnungsreinigung benötigt oder bestimmte Tätigkeiten fallen besonders schwer. Deshalb besprechen wir gemeinsam, welche Aufgaben übernommen werden sollen und welcher Umfang für Ihre persönliche Situation sinnvoll ist.
Kosten & Pflegekasse
Je nach individuellem Leistungsanspruch und Art der vereinbarten Unterstützung kann eine Finanzierung über Leistungen der Pflegeversicherung möglich sein. Welche Möglichkeit in Ihrem persönlichen Fall besteht, klären wir gerne gemeinsam mit Ihnen.
Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag. Art und Umfang der Unterstützung werden vorab vereinbart. Termine erfolgen nach vorheriger Vereinbarung und im Rahmen unserer verfügbaren Kapazitäten.
Interesse an Unterstützung im Haushalt?
Sie wünschen sich Hilfe dabei, Ihre Wohnung sauber und ordentlich zu halten?
Sprechen Sie uns gerne an – gemeinsam schauen wir, welche Unterstützung
Ihren Alltag zu Hause erleichtern kann.
Nicht das Passende gefunden?
Lassen Sie uns gemeinsam schauen, welche Unterstützung Sie brauchen
Pflege und Unterstützung sind sehr individuell. Nicht jede Situation lässt sich sofort einer bestimmten Leistung zuordnen.
Vielleicht wissen Sie bereits, wobei Sie Hilfe brauchen, aber nicht, welche Pflegeleistung dazu passt. Vielleicht haben Sie oder ein Angehöriger gerade einen Pflegegrad erhalten und fragen sich, welche Unterstützung jetzt möglich ist.
Oder Ihre bisherige Versorgung reicht nicht mehr aus und Sie möchten wissen, welche zusätzlichen Möglichkeiten es gibt.
Sprechen Sie mit uns
In einem persönlichen Gespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre Situation. Dabei können wir beispielsweise klären:
- ❤️ Welche Unterstützung wird aktuell benötigt?
- 🏠 Welche Hilfe ist zu Hause sinnvoll?
- 👥 Wo können Angehörige entlastet werden?
- ✨ Welche unserer Leistungen passen zu Ihrer Situation?
- 📋 Welche Möglichkeiten der Finanzierung über die Pflegeversicherung kommen infrage?
Keine Pflege nach Schema
Manche Menschen benötigen Unterstützung bei der Körperpflege. Andere brauchen Hilfe im Haushalt, Betreuung oder Begleitung. Manchmal ist es eine Kombination verschiedener Leistungen. Deshalb möchten wir zunächst verstehen, was Sie in Ihrem Alltag tatsächlich brauchen.
Anschließend können wir gemeinsam festlegen, welche Unterstützung sinnvoll und im Rahmen unserer Leistungen möglich ist.
Pflegegrad vorhanden – aber Sie wissen nicht, was Ihnen zusteht?
Auch dann können Sie uns ansprechen. Wir erklären Ihnen, welche unserer Leistungen grundsätzlich infrage kommen können und wie die weitere Versorgung organisiert werden kann.
Persönlich statt kompliziert
Sie müssen nicht bereits wissen, wie eine bestimmte Pflegeleistung heißt oder
welcher Leistungskomplex dahintersteht.
Erzählen Sie uns einfach, wobei Sie oder Ihr Angehöriger Unterstützung benötigen.
Wir schauen gemeinsam, was möglich ist.
Persönliche Beratung vereinbaren
Nicht das Passende unter unseren Angeboten gefunden?
Sprechen Sie uns an – gemeinsam finden wir heraus, welche Unterstützung
zu Ihrer persönlichen Situation passt.
